限界CPAとは：上限という意味と、追加1件あたりの単価（増分CPA）の出し方
「限界CPA」は日本語では上限CPAの意味で使われています。予算を一段増やす判断に要るのは、追加1件あたりの単価です。2つの意味の切り分け方、増分CPAの出し方、上限に触れたときの動かし方を、公開ドキュメントの定義つきで整理しました。
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顧客を獲得する話は、世の中にあふれています。ここに書くのは、そのあとの話 ── 配信のこと、データのこと、AI・レコメンドのこと。 日々の支援で考えていることと、会社からのお知らせを載せています。
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CDPを入れても、効果が出ないのはなぜか
CDPを入れても効果が出ないのは、成果が出る場所が、データを渡した先の配信ツールなどCDPの外にあるからです。渡っているか・使われているか・誰が見るかの3つの関所と、配信ツールの画面でCDP由来のセグメントを数える手順を整理しました。
読むCDPとMAは、何が違うのか
CDPとMAの違いは、CDPが顧客データをためて整え、渡せる状態にする箱で、MAがメールやアプリ通知を送る道具である点です。CDP Instituteの定義と3社の製品説明に出てくる動詞から、自社の製品がどちらかを見分ける3つの確かめ方を整理しました。
読む出し分けができないのは、データが足りないからではない
セグメント配信で出し分けができない原因は、データの量ではなく形にあります。鮮度・粒度・本人との紐づけという3つの型と、購買履歴を「最終購入からの日数」に変える工程を示し、軸を3つ以内で決めてから変換を作る進め方が分かります。
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