LINE公式アカウントの配信料金は、「送った回数」×「送った友だちの数」で決まります。吹き出しの数でも、文字数でもありません。1回の配信は最大3吹き出しまでで、3吹き出し送っても1通です。つまり同じ1回の配信の中で吹き出しを3つから1つに減らしても、請求は変わりません。
出典：LINEヤフー for Business「LINE公式アカウント 料金プラン」（2026年8月9日閲覧）
LINE公式アカウントの通数とは、メッセージを送った回数に、送った友だちの数を掛けたものです。LINEヤフー for Business「LINE公式アカウント 料金プラン」に、こう書かれています。
「メッセージを送った回数」×「送った友だちの数」を「通数」としてカウントします
── LINEヤフー for Business「LINE公式アカウント 料金プラン」（2026年8月9日閲覧）
同じページに、こうも書かれています。
1回に配信できるのは最大3吹き出しまで
── 同ページ（2026年8月9日閲覧）
つまり、3吹き出し送っても1通です。吹き出しの数は、通数の式に入っていません。
なぜ、吹き出しを減らしても請求は変わらないのか
ご相談をいただく中で、繰り返し出てくるのが次の3つです。
- コストを下げようとして、配信の吹き出しを3つから1つに減らした。翌月の請求が変わらなかった
- スタンダードプランにしたが、無料の30,000通をいつ超えるのかが読めない。月末になってから超過に気づく
- 10月に値上げがあると聞いたが、自社でいくら増えるのかが分からない。社内に説明できない
原因は、配信の作り方ではありません。何が課金の単位になっているかが、設計の前段で共有されていないことにあります。課金の単位が共有されないまま作業を進めても、削った分は請求に現れません。
LINEの配信料金は、何で増えるのか
通数の式に入っているのは、回数と人数の2つだけです。吹き出しの数、文字数、画像の有無、リッチメッセージかどうかは、式に入っていません。
だから削れる場所も、この2つです。効くのは、送る回数を減らすか、送る人数を絞るかのどちらかです。
ただし、裏返しの使い方があります。同じ内容を3回に分けて送っているなら、1回にまとめて3吹き出しで送れば、通数は3分の1です。吹き出しを「減らす」のは効きませんが、「まとめる」のは回数を減らす打ち手として効きます。
吹き出しを整理する作業そのものは、読まれ方には効きます。ただ通数の式に入っていないため、請求には現れません。