戦略を、
動かし切る。

分かれ目は、いまの段階です。

どちらも「熱をつくり、熱を刈り取る」ための実行手段です。複数チャネルを横断して出し分ける段階ならBraze、小さく始めて実証する段階ならLINE ── それぞれのページに書いてあることを、先に表で見比べられるようにしました。

どちらの列に多く当てはまるかで、見るページを選んでください

	Braze運用・構築	LINE運用・構築
向いている状況	横断で出し分ける段階アプリPush・メール・SMS・LINEを1つのシナリオで横断したいとき。すでにBrazeを導入済みの場合も。	小さく始めて実証する段階LINE公式アカウント単体でも始められます。LINEで実証してから、他チャネルへ広げる進め方もできます。
よくある課題	「入れたのに、使い切れていない」動いているのは導入時の1〜2本のCanvasだけ。ライセンス費の妥当性を、経営に説明できない。	「配信を増やしたら、ブロックだけが増えた」友だちは増えるが、誰なのか分からないまま。できるのは一斉配信だけ。
得意なこと	行動から数分以内のリアルタイム配信強みは、全チャネル横断とデータ連携の深さ。熱が冷める前に届けます。	獲得・配信・受け皿が1つの中で完結友だち獲得からID連携、配信、リッチメニュー・ミニアプリの受け皿までを1つの中で設計できます。
費用の考え方	MAUに加えて、データポイントで課金実装するイベントは、使うシナリオから逆算して絞ります。※ツール側のライセンス費の構造です	送った通数で課金。迎える・返すのは無料「誰に送らないか」を決め、受け皿を厚くするほど、同じ予算で接触の総量が増えます。
最初の一歩	活用度監査（無償・60分）Canvas・セグメント・データ連携の現状を監査し、使えていない機能を特定します。	通数と成果の棚卸し（無償・60分）配信履歴・通数・ブロック率・ID連携率を棚卸しし、止められる通数を特定します。

迷う場合や、どちらとも言い切れない場合は、CRM戦略設計（01 ─ 戦略）で「何を、どの順で打つか」の判断からご一緒します。

実行の、前と後ろを支えるために。

実行・運用は、戦略とデータに挟まれた真ん中の工程です。前後が空いている場合は、こちらから。

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